Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- controle_des_recharges_adherents [2022/03/04 16:20]
robin.picaud@outlook.fr
+++ controle_des_recharges_adherents [2022/03/07 13:05]
robin.picaud@outlook.fr
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
-Les recharges permettent aux adhérents d'ajouter de la monnaie sur leurs comptes afin de pouvoir acheter des des produits sur la boutique (notamment).
+Les recharges permettent aux adhérents d'ajouter de la monnaie sur leurs comptes afin de notamment pouvoir acheter des produits sur la boutique.
-Ces recharges ne sont pas des paiements directs vers le compte de votre épicerie, et doivent correspondre à un virement (ou autre moyen de paiement) du même montant pour être valide.
+Ces recharges ne sont pas des paiements directs vers le compte de votre épicerie, et doivent correspondre à un virement (ou autre moyen de paiement) du même montant pour être valides.
+Il faut donc contrôler ces recharges afin de vérifier leur correspondance avec des paiements réels.
-Il faut donc contrôler ces recharges afin de vérifier leur correspondance avec des paiements réels.
 Ce contrôle peut ce faire une fois par mois car il n'est pas bloquant pour les adhérents (sauf si vous choisissez l'option contrôles des recharges obligatoires).
-Pour contrôler les recharges des adhérents, rendez-vous sur la page Trésorerie (accessible via l'administration), où vous trouverez un bouton "contrôle des recharges".
+Pour contrôler les recharges des adhérents, rendez-vous sur la page "Trésorerie" (accessible via l'administration), où vous trouverez un bouton "Contrôle des recharges".
-Sur la page dédiée vous pourrez alors confirmer manuellement les recharges des adhérents, lorsque vous les retrouvez dans votre journal de compte en banque.
+Sur la page dédiée vous pourrez alors confirmer manuellement les recharges des adhérents, lorsque vous retrouvez des paiements correspondants dans votre journal de compte bancaire de votre épicerie.
-Vous pouvez aussi les "signaler" ou les "annuler" avec un commentaire, si ce n'est pas le cas.
+Si ce n'est pas le cas, vous pouvez aussi les "signaler" ou les "annuler", avec un commentaire :
-"Signaler" indiquera à l'adhérent qu'il a un problème et qu'il faut régulariser la situation.
+  * "Signaler" indiquera à l'adhérent qu'il y a un problème avec sa recharge et qu'il faut régulariser la situation.
-"Annuler" supprimera le montant de la recharge sur le compte de l'adhérent.
+  * "Annuler" supprimera le montant de la recharge sur le compte de l'adhérent.
-Un contrôle automatique des recharges est également disponible en téléchargeant un fichier csv de votre journal bancaire.
+Un contrôle automatique des recharges est également disponible en téléchargeant un fichier csv de votre journal de compte bancaire.

Outils pour utilisateurs

Outils du site

Différences

Outils de la page